商品レビュー
商品説明
AL2-EX11Z-12WBK-ESETについて
【セット内容】
・アルファード専用11型カーナビ ビッグX11 3カメラ・セーフティーパッケージ(バックカメラ色:ホワイト)EX11Z-AL2-SF3-W
・プラズマクラスター技術搭載 12.8型LED WXGAリアビジョン HDMI入力付き(30系アル/ヴェル専用)PXH12X-R-AV
・30系アルファード/ヴェルファイア専用 12.8型リアビジョンキット サンルーフ無/有兼用(ブラックルーフ)KTX-Y1005BK
・HDMI接続リアビジョン用リンクケーブル KCU-610RV
・アルパイン製カーナビ 連動 2WAYカメラ付ドライブレコーダー DVR-C01W
・AUX変換PIN入力ケーブル KCE-250IV
・ETC2.0対応 DSRCユニット・光ビーコン機能付き HCE-B110V
・HCE-B110V/HCE-B053用 トヨタ車用パーフェクトフィット KTX-Y20B
【対応車種】(2018年7月現在)
アルファード(30系):H30/1~現在、
アルファード ハイブリッド(30系):H30/1~現在
※ドライブレコーダー DVR-C01W 不具合とアップデートのお知らせ
製品に一部不具合が発生する可能性がございますため、
対象のお客様はアップデートをお願いいたします。
■発生事象
お車のエンジンをOFF し、本製品が駐車モードに移行する際に動作異常を起こし、その後にエンジンをON にした際、
ドライブレコーダーの録画が出来ない、ドライブレコーダーのカメラ映像が映らない、リモコンで設定画面を呼び出せない、
駐車モードにならない等の不具合が発生する可能性のあることを確認しました。
本事象発生のままお車をエンジンOFF で駐車し続けた際、極稀に車両のバッテリーが上がってしまう可能性があります。
ドライブレコーダーが上記事象になった際は、バッテリーを一度外すか、
本製品の接続コネクタを抜いてから再度差し込むことにより電源復帰はいたします。
■対象
Ver.1.0.8 以前の製品
■原因
ソフトウェアの一部不具合
■対応について
【アルパインホームページリリース】
2019 年3 月1 日アルパインホームページにてソフトアップデートダウンロードを公開・配信致します。
https://www.alpine.co.jp/whatsnew/20190301
その他、ご不明点等につきましては、アルパイン・インフォメーションセンターにお問い合わせ
下さいますようお願い申し上げます。
アルパイン・インフォメーションセンター
電話番号 0570-006636
月~金 9:30~17:30
土 9:30~12:00 13:00~17:00(日、祝日、弊社休業日を除く)
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